Tag: redes sociales

Las recetas y los tutoriales, los contenidos de las marcas que más triunfan en redes sociales

Las recetas y los tutoriales, los contenidos de las marcas que más triunfan en redes sociales

En el primer trimestre del año, el sector del gran consumo español ha generado más de 9 millones de interacciones y 1,5 millones de comparticiones de contenido, lo que supone un crecimiento del 12% y del 42% respecto al mismo período de 2016, según datos del Panel Icarus de Marcas de Gran Consumo en Redes Sociales, elaborado […]

Chousa se acuerda de los gallegos emigrados en el día de su patrón

Chousa se acuerda de los gallegos emigrados en el día de su patrón

La firma de panadería aprovechó la celebración del Día de Galicia para enviar gratis 50 empanadas gallegas a otros tantos ciudadanos de esta comunidad que residen fuera   Galicia siempre ha sido una tierra ligada al fenómeno de la inmigración. Durante décadas, sus ciudadanos han abandonado sus hogares por miles y se han desperdigado por […]

Mejore la comunicación con sus clientes en las redes sociales a través de los ‘bots’

Mejore la comunicación con sus clientes en las redes sociales a través de los ‘bots’

Los sistemas híbridos hombre-máquina pueden ayudar a las empresas a mejorar la comunicación con sus clientes a través de las redes sociales. Las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial en la estrategia de las empresas para comunicarse con sus clientes. En la actualidad, la reputación que obtienen las firmas a través del […]

El 84% de los consumidores busca valoraciones sobre la tienda antes de comprar online

El 84% de los consumidores busca valoraciones sobre la tienda antes de comprar online

Facebook, YouTube y Twitter son las redes sociales favoritas de los españoles para informarse sobre las  tiendas y los productos o servicios que quieren adquirir antes de comprarlos. Que los hábitos de compra de los españoles han cambiado no es ninguna novedad. El principal motivo ha sido la irrupción de Internet y especialmente de las […]

Atención al cliente en la tienda online: ¿desaparecerá la atención telefónica?

Atención al cliente en la tienda online: ¿desaparecerá la atención telefónica?

Una de las vías de comunicación más empleadas por el consumidor para ponerse en contacto con una tienda online es la atención telefónica, pero ¿es necesario que exista en todos los sectores? ¿Puede ser sustituida por sistemas como los foros o las redes sociales? En plena era multicanal, los negocios online deben adoptar las herramientas […]

Atención al cliente: mejor, en la tienda física

Atención al cliente: mejor, en la tienda física

Más de la mitad de los españoles prefiere ir a la tienda física para pedir información o resolver incidencias, según revela un estudio de Ofertia. La atención al cliente es uno de los puntos clave de la experiencia de compra, por ello los retailers deben cuidar al máximo este aspecto. Muchos de ellos, conscientes de […]

El ecommerce crece en España un 22,5%, por delante de la media europea

El ecommerce crece en España un 22,5%, por delante de la media europea

El aumento en el acceso a Internet de los españoles, así como su creciente confianza en las tiendas online ha situado a España entre los países europeos con mayor crecimiento del comercio electrónico. El comercio electrónico en España no deja de crecer. En concreto, nuestro país es uno de los que mayor crecimiento ha experimentado […]

El 40% de las ventas de moda es omnicanal

El 40% de las ventas de moda es omnicanal

Todas las semanas más de 1,1 millones de usuarios interactúan en alguna red social y se efectúan más de 3,8 millones de búsquedas relacionadas con las marcas de moda, cifras que suponen un reto y una gran oportunidad para el sector. Aunque la tienda física continúa siendo el principal punto de compra, cada vez más […]

Crean la primera app para conocer gente dentro de un centro comercial

Crean la primera app para conocer gente dentro de un centro comercial

La gran superficie madrileña Islazul ha lanzado KedApp, una aplicación móvil pionera que, entre otras prestaciones, permite conocer, chatear y quedar entre clientes. Los centros comerciales son lugares de compras, pero también de ocio. Muchos de sus visitantes acuden a estos espacios no solo para realizar sus compras sino también para disfrutar de sus instalaciones, […]

By 26 enero, 2016 0 Comments Leer más →
Cómo promover su marca en Internet a través de los sorteos

Cómo promover su marca en Internet a través de los sorteos

Cada vez más marcas emplean los sorteos son una herramienta para viralizar su presencia y la de sus productos en las redes sociales. Se trata de una tendencia que está en auge gracias a su capacidad para mejorar el engagement de la marca, es decir, para incrementar el valor que los consumidores otorgan a la […]

Nescafé trata de enganchar a los jóvenes dando el salto a Tumblr

Nescafé trata de enganchar a los jóvenes dando el salto a Tumblr

Nescafé es la primera gran marca que traslada sus plataformas web tradicionales a la plataforma de microblogging Tumblr. La marca de café soluble Nescafé da el salto a la plataforma Tumblr con el objetivo de construir una relación más cercana y fuerte con los consumidores más jóvenes. Con este paso, Nescafé se convierte en la […]

Comercio electrónico o cómo Internet ha cambiado las reglas del juego

Comercio electrónico o cómo Internet ha cambiado las reglas del juego

Las reglas del juego han cambiado desde que Internet se ha popularizado entre consumidores y comerciantes. Este cambio no solo afecta a la forma de comprar, sino también a la aparición de nuevos competidores en el terreno de la venta o de prescriptores de nuevo cuño que recomiendan productos desde la redes sociales. ¿Cuáles son […]

By 24 septiembre, 2015 0 Comments Leer más →
Lidl, la cadena de supermercados que mejor conecta con los fans de Facebook

Lidl, la cadena de supermercados que mejor conecta con los fans de Facebook

Lidl consigue superar el millón de fans en Facebook España, una cifra que permite a la cadena alemana liderar holgadamente el ranking de los retailers de alimentación con más seguidores en la red social, según datos facilitados por Alianzo. El marketing online se ha convertido en una herramienta de primer orden para la gran distribución […]

Huesitos se renueva por dentro y por fuera: imagen, producto y comunicación adaptada al público joven

Huesitos se renueva por dentro y por fuera: imagen, producto y comunicación adaptada al público joven

“Huesitos” ha preparado una vuelta al cole cargada de novedades. La marca de snacks perteneciente a Chocolates Valor estrena nueva imagen, moderniza su logo y amplía su línea de producto con Huesitos Leche, un barquillo de chocolate con leche y relleno de nata. Tras ser adquirida hace escasos meses por Chocolates Valor , la marca […]

By 19 septiembre, 2014 0 Comments Leer más →
Lidl, la cadena de supermercados con más fans en Facebook

Lidl, la cadena de supermercados con más fans en Facebook

La cadena de supemercados Lidl alcanza el millón de seguidores en la red social Facebook en menos de tres años. Lidl acaba de alcanzar la cifra de 1 millón de fans en Facebook España. El perfil oficial de la empresa, que cuenta con menos de tres años de vida, ha conseguido rebasar la cifras el […]

Más de 30 millones de pymes ya están en Facebook

Más de 30 millones de pymes ya están en Facebook

El número de pequeñas y medianas empresas que confía en Facebook para vender o dar a conocer sus productos entre su público potencial no deja de crecer y supera los 30 millones. No cabe duda, las redes sociales son una herramienta que cada vez más compañías usan para vender, relacionarse, conocer y comunicarse con sus […]

Redes sociales, tapas y foodies internacionales: receta perfecta para promocionar el aceite de oliva español

Redes sociales, tapas y foodies internacionales: receta perfecta para promocionar el aceite de oliva español

Aceites de Oliva de España pone en marcha un concurso en Facebook dirigido a foodies de 10 países de todo el mundo con el fin de promocionar el aceite de oliva español. La tapa es, sin duda, uno de los conceptos culinarios más destacados de la gastronomía española y más conocidos en el ámbito internacional. […]

Pinterest gana terreno en la estrategia de social marketing de los centros comerciales

Pinterest gana terreno en la estrategia de social marketing de los centros comerciales

La digitalización del comercio en España es una realidad que posiciona a la web social como un canal de promoción y comunicación con el cliente de primer orden. En concreto, la red social Pinterest, una de las más desconocidas para el sector, es una plataforma cada vez más utilizada por parte de los centros comerciales. […]

Cómo asociar una bebida a un momento de consumo. Caso Bodegas de La Guita.

Cómo asociar una bebida a un momento de consumo. Caso Bodegas de La Guita.

El estancamiento del consumo está agudizando el ingenio de muchas empresas del sector de la alimentación y bebidas. La búsqueda de nuevos públicos es uno de los objetivos por el que han optado algunas compañías de gran consumo como vía para incrementar sus ventas. Una de las fórmulas para conseguirlo consiste en asociar un alimento […]

Mermelada con sabor a calabaza

Mermelada con sabor a calabaza

Hero amplía su gama de confituras de temporada con esta nueva referencia. Una de las marcas de referencia del mercado de mermeladas amplía su gama “Temporada”, elaborada con frutos seleccionados recién recolectados, y lanza, coincidiendo con la fiesta de Halloween, una confitura de calabaza. Para apoyar la presentación de este producto, Hero está llevando a […]