Tag: consumidor

Las opiniones determinan cada vez más las compras por internet

Las opiniones determinan cada vez más las compras por internet

Casi la mitad de los españoles que consumen en la red buscan comentarios de otros internautas antes de decidir dónde adquirir sus productos online Comprar en internet está dejando de ser un ejercicio de fe. Hasta hace poco era una costumbre poco arraigada en nuestro país, por lo que intentar encontrar opiniones acerca de la […]

El Ecommerce resta clientes a las tiendas durante las rebajas

El Ecommerce resta clientes a las tiendas durante las rebajas

Un estudio afirma que casi un 30% de los consumidores han reducido e incluso suprimido sus compras offline en esta época, ya que prefieren adquirir online sus productos durante todo el año Nominalia, empresa de dominios, hosting, protección de marca online y otros servicios de presencia en la red, ha hecho público un estudio sobre […]

Los comerciantes confían en el sol y en los políticos para mejorar sus ventas este verano

Los comerciantes confían en el sol y en los políticos para mejorar sus ventas este verano

Achacan a la adversa climatología de esta primavera y a la incertidumbre sociopolítica los malos resultados de la primera mitad del año, que esperan poder maquillar con las rebajas estivales Hasta hace no muchos años, a principios de julio todos los informativos de televisión coincidían al emitir la tradicional imagen de grupos de consumidores, entrando […]

El Corte Inglés toma ventaja en la carrera del eCommerce

El Corte Inglés toma ventaja en la carrera del eCommerce

Amplía su servicio de compra online con la puesta en marcha de ‘Click&Express’, una iniciativa que permite al consumidor elegir el día y la hora en la que quiere recibir su compra La apuesta de El Corte Inglés por mejorar su área de negocio online avanza con paso firme, medio año después de que empezase […]

Bormarket entra en el negocio de la venta directa al cliente

Bormarket entra en el negocio de la venta directa al cliente

La empresa, distribuidora de productos congelados para la industria alimentaria, incluirá en su catalogo una nueva gama de productos Premium, dirigidos al consumidor final Desde hace más de dos décadas, la compañía Bormarket se ha dedicado a la distribución de productos congelados para distintos clientes de la industria alimentaria y de la restauración. La empresa, […]

El mundo del marketing se cita en Madrid para hablar sobre el futuro del consumo

El mundo del marketing se cita en Madrid para hablar sobre el futuro del consumo

El Congreso ‘Tecnomarketing 2016’ reúne en la capital de España a más de 400 profesionales del sector, que debatirán sobre las estrategias comerciales actuales y pretéritas que definirán la relación producto-consumidor La patronal de las empresas españolas de gran consumo AECOC organiza los días 8 y 9 de junio en el recinto ferial IFEMA de […]

El gasto en alimentación de los hogares españoles se recupera, aunque sigue lejos de los niveles previos a la crisis

El gasto en alimentación de los hogares españoles se recupera, aunque sigue lejos de los niveles previos a la crisis

El supermercado sigue siendo el canal de compra preferido, desciende el consumo de aceite, fruta, hortalizas, carnes o pescados y la calidad, la cercania y los precios son los principales condicionantes al llenar la cesta   Como todos los años por estas fechas, el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente acaba de publicar su […]

La seguridad sigue siendo uno de los principales talones de Aquiles del Ecommerce

La seguridad sigue siendo uno de los principales talones de Aquiles del Ecommerce

Un estudio asegura que sólo el 29% de los consumidores online confía en la capacidad de las grandes compañías para mantener sus datos protegidos Imposibilidad para probarse el producto antes de comprarlo, recepción de productos no todo lo rápida que sería deseable, dificultades con las devoluciones,… Estos son, a vuela pluma, los principales problemas que […]

Alimentación y moda no aprovechan el aumento del gasto en eCommerce en España

Alimentación y moda no aprovechan el aumento del gasto en eCommerce en España

El descenso de las compras en ambos sectores en el primer trimestre de 2016 contrasta con el importante aumento del consumo online en otros ámbitos, como el del turismo o el de la decoración La confianza del consumidor español en internet como canal de compra se consolida, de acuerdo a los resultados que ofrece el […]

El consumidor español satisfecho con la experiencia de compra que ofrecen supermercados e hipermercados

El consumidor español satisfecho con la experiencia de compra que ofrecen supermercados e hipermercados

Los españoles puntúan con un 6,7 su satisfacción con respecto al supermercado donde realizan habitualmente la compra, cifra que se eleva al 7,6 en el caso de los hipermercados, según revela un estudio de Aecoc. Los consumidores españoles están bastante satisfechos con los supermercados e hipermercados que frecuentan. Según se extrae del primer índice que […]

Claves para conquistar al comprador online de más de 50 años

Claves para conquistar al comprador online de más de 50 años

Al contrario de lo que se piensa, los consumidores de más de 50 años son más propensos a hacer las compras online que los jóvenes. Los internautas de más de 50 años han sido considerados durante mucho tiempo como amateurs desde el punto de vista de la tecnología, sin embargo la realidad es que se […]

9 tendencias que marcarán la innovación alimentaria en el futuro

9 tendencias que marcarán la innovación alimentaria en el futuro

Por Nagore Picaza, investigadora del equipo de valor de AZTI, centro tecnológico especializado en investigación marina y alimentaria. ¿Cómo nos alimentaremos en los próximos años? ¿Priorizaremos la salud a la hora de alimentarnos? ¿Qué aspectos valoraremos o exigiremos a las empresas alimentarias? Un reciente estudio elaborado por Azti identifica aquellas tendencias en alimentación que marcarán […]

Atención al cliente: mejor, en la tienda física

Atención al cliente: mejor, en la tienda física

Más de la mitad de los españoles prefiere ir a la tienda física para pedir información o resolver incidencias, según revela un estudio de Ofertia. La atención al cliente es uno de los puntos clave de la experiencia de compra, por ello los retailers deben cuidar al máximo este aspecto. Muchos de ellos, conscientes de […]

El crowdmarketing, un nuevo modelo de investigación de mercados, llega a España

El crowdmarketing, un nuevo modelo de investigación de mercados, llega a España

El concepto del crowdmarketing llega a España, ofreciendo a las marcas la posibilidad de conectar con los consumidores a través de misiones remuneradas y recopilar datos comerciales y de marketing, segmentados y geolocalizados en tiempo real. En la actualidad, marcas y comercios necesitan disponer de información cada vez más específica y detallada sobre los hábitos […]

Los consumidores, cada vez más críticos con el comportamiento ético de las marcas

Los consumidores, cada vez más críticos con el comportamiento ético de las marcas

Según un estudio de la Fundación Adecco, el 63% de los consumidores penaliza a las marcas que no considera responables. En los últimos tiempos asistimos a una nueva generación de consumidores cada vez más críticos con el comportamiento ético de las marcas. Este incremento es tan importante que un 50% de los compradores asegura que […]

Carrefour abre una tienda pop up en el centro de Madrid

Carrefour abre una tienda pop up en el centro de Madrid

Carrefour instala su primera tienda efímera en el corazón del madrileño barrio de Salamanca, con el objetivo de acercar sus productos al consumidor final. La empresa de distribución Carrefour ha decidido apostar por el formato de tienda efímera con la apertura de su primer establecimiento pop up navideño. Este espacio ubicado en el céntrico barrio […]

España, el país europeo donde más crece el consumo

España, el país europeo donde más crece el consumo

Las ventas de gran consumo en España crecen un 3,1% en el tercer trimestre del año, por delante de países como Alemania, Italia o Francia. Las altas temperaturas registradas en verano, así como la progresiva recuperación de la confianza, han sido definitivas para la recuperación del gran consumo en España, que ha registrado un crecimiento […]

Ecommerce: fidelice clientes a través de un buen servicio de entrega

Ecommerce: fidelice clientes a través de un buen servicio de entrega

Disponer de opciones de entrega más cómodas y personalizadas que se adaptaen al estilo de vida y las demandas del consumidor actual puede suponer una gran ventaja para los retailers online, según desvela un estudio de MetaPack. Muchos responsables de ecommerce se centran en mejorar su sitio web o el surtido de la tienda, pero […]

Fruta pelada y cortada, lista para consumir: nueva apuesta de Eroski

Fruta pelada y cortada, lista para consumir: nueva apuesta de Eroski

Eroski invierte 2 millones de euros en la construcción de una nueva planta de producción de fruta “lista para consumir” que pretende dar respuesta a las necesidades emergentes de los clientes de la cadena de distribución. Eroski y la compañía especializada en compra de fruta Fribasa trabajan de forma conjunta en el desarrollo de una […]

Nescafé trata de enganchar a los jóvenes dando el salto a Tumblr

Nescafé trata de enganchar a los jóvenes dando el salto a Tumblr

Nescafé es la primera gran marca que traslada sus plataformas web tradicionales a la plataforma de microblogging Tumblr. La marca de café soluble Nescafé da el salto a la plataforma Tumblr con el objetivo de construir una relación más cercana y fuerte con los consumidores más jóvenes. Con este paso, Nescafé se convierte en la […]

Cómo ha cambiado el móvil nuestra forma de comprar

Cómo ha cambiado el móvil nuestra forma de comprar

Los usuarios emplean cada vez más sus smartphones en el ámbito del retail y lo hacen preferentemente para buscar productos, comparar precios o localizar promociones y descuentos. Los teléfonos móviles han irrumpido con fuerza en nuestras vidas y cada vez los usamos durante más tiempo y para hacer más cosas. En este sentido, y según […]

Isabel Ruiz, Fractalia: “La tecnología es una aliada para el comercio físico”

Isabel Ruiz, Fractalia: “La tecnología es una aliada para el comercio físico”

Entrevista con Isabel Ruiz, directora comercial del área de soluciones retail de Fractalia. En plena era digital, la tecnología se ha incorporado a todas las facetas de la vida. Sin embargo, el comercio español todavía no la ha integrado al 100% en su actividad. Isabel Ruiz, de la compañía Fractalia, ofrece algunas de las claves […]

Más de la mitad de los consumidores compraría más si recibiera una buena atención en la tienda

Más de la mitad de los consumidores compraría más si recibiera una buena atención en la tienda

Las expectativas de los clientes cuando entran en una tienda son cada vez más altas, tal y como demuestra el hecho de que el 64% de los consumidores estaría dispuesto a comprar más productos si recibieran una mejor atención en el punto de venta. El avance de las compras online y móviles ha transformado los […]

By 14 septiembre, 2015 0 Comments Leer más →
El sabor es el factor de compra más importante para el 97,3% de los españoles

El sabor es el factor de compra más importante para el 97,3% de los españoles

El sabor es el atributo que más influye en la inteción de compra del consumidor frente a otros como el precio, el envase o la marca, según se extrae de un estudio elaborado por Consumolab. El sabor es un atributo clave y el que más influye en la compra de un producto. En concreto, más […]

Consumo de productos ecológicos, una demanda no satisfecha

La falta de transformadores y distribuidores estanca la producción ecológica española y obliga a un número creciente de consumidores a emplear el ecommerce para adquirir este tipo de alimentos. España es uno de los países mejor posicionados del sector ecológico internacional. Quinto del mundo en superficie de cultivo y segundo de la UE en número […]

Sabor de Casa: el consumidor tiene la última palabra

¿Quiere que los consumidores valoren el sabor de sus productos? Las marcas que estén interesadas podrán participar en la iniciativa Sabor de Casa, proyecto liderado por las empresas Sotto Tempo y Kuvut mediante el cual se da voz a los consumidores para recomendar sus sabores preferidos. Una de las claves de la selección de los […]

Food truck: una oportunidad sobre ruedas para promocionar alimentos y bebidas

Food truck: una oportunidad sobre ruedas para promocionar alimentos y bebidas

Itinerantes, atractivos y originales, así son los food truck, una tendencia gastronómica que llega a nuestro país importada de Estados Unidos. Estos vehículos son mucho más que puntos de venta ambulante, ya que ofrecen una plataforma inmejorable para que las marcas de alimentación y bebidas acerquen sus productos a nuevos perfiles de consumidor. Con la […]

Hacer la compra mientras recarga su coche eléctrico, novedoso servicio de Aldi Alemania

Hacer la compra mientras recarga su coche eléctrico, novedoso servicio de Aldi Alemania

La cadena de supermercados Aldi permite a sus clientes recargar gratuitamente sus automóviles eléctricos mientras hacen la compra, con el objetivo de atraer y premiar a los compradores más preocupados por el medio ambiente. La cadena de supermercados Aldi ha anunciado la puesta en marcha de un programa especial a través del cual promoverá el […]

La venta de artículos de ferretería y bricolaje vuelve a crecer tras la crisis

La venta de artículos de ferretería y bricolaje vuelve a crecer tras la crisis

El sector crece en todas sus categorías, especialmente en la de Decoración, gracias al cambio de tendencia en la percepción de los consumidores sobre estas tareas, cada vez más ligadas al entretenimiento. Tras seis años de caídas, el mercado de la ferretería y bricolaje consolida la recuperación iniciada en 2013 y alcanza un crecimiento del […]

Ecommerce o mcommerce: las barreras del supermercado on y off se diluyen

Ecommerce o mcommerce: las barreras del supermercado on y off se diluyen

La demanda de productos de alimentación a través de Internet es cada vez mayor, pero la red no es solo un canal para la venta, también es una importante vía para informar sobre ofertas y servicios personalizados dentro del propio establecimiento físico gracias al móvil. Aunque su desarrollo está siendo más lento que en otros […]