Opinión

9 tendencias que marcarán la innovación alimentaria en el futuro

9 tendencias que marcarán la innovación alimentaria en el futuro

Por Nagore Picaza, investigadora del equipo de valor de AZTI, centro tecnológico especializado en investigación marina y alimentaria. ¿Cómo nos alimentaremos en los próximos años? ¿Priorizaremos la salud a la hora de alimentarnos? ¿Qué aspectos valoraremos o exigiremos a las empresas alimentarias? Un reciente estudio elaborado por Azti identifica aquellas tendencias en alimentación que marcarán […]

Big Data, los 6 cambios que han revolucionado el sector retail

Big Data, los 6 cambios que han revolucionado el sector retail

Por Lucía González Ramos, responsable de marketing y comunicación de Flame Analytics. El Big Data ha marcado un antes y un después en muchos sectores profesionales, entre ellos, el retail, que ha encontrado en esta tecnología una herramienta imprescindible para recoger y analizar importantes volúmenes de datos sobre el cliente y aplicarlos en la mejora […]

10 claves para internacionalizar tu tienda online

10 claves para internacionalizar tu tienda online

Por Andrés de España. CEO de 3dids.com El comercio electrónico puede ser una herramienta asequible para internacionalizar un negocio, pero hacerlo no solo requiere traducir la web a otros idiomas, sino también es necesario adaptar la tienda online a las peculiaridades de cada mercado. Motivos para vender nuestros productos fuera de España no faltan (sabemos […]

De mayorista a retailer: cuándo, cómo y por qué dar el salto a la venta B2C

De mayorista a retailer: cuándo, cómo y por qué dar el salto a la venta B2C

Igone Castillo Oramas es especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector comercio y fundadora de Doctora Retail. El avance del comercio electrónico ha hecho que muchos mayoristas de productos de consumo se planteen crear su propio canal de venta directo con el consumidor final. En definitiva, de transformarse en un retailer. […]

Cómo vender más en San Valentín: estrategias para que su tienda enamore

Cómo vender más en San Valentín: estrategias para que su tienda enamore

Por Andrés de España, CEO 3dids.com. El 14 de febrero es una fecha señalada en todos los calendarios de cualquier comercio, físico u online. Tras afrontar el periodo de rebajas que se desarrolla durante enero, San Valentín es la forma perfecta de continuar una de las temporadas más fructíferas de todo el año y en […]

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (VI)

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (VI)

Igone Castillo Oramas es especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector comercio y fundadora de Doctora Retail. A lo largo de estos últimos posts hemos estado repasando cómo internet juega un papel fundamental en las ventas de una tienda física. Ya no tenemos dudas de que nuestros clientes usan Internet para […]

El supermercado, la franquicia que más factura y más empleo crea en España

El supermercado, la franquicia que más factura y más empleo crea en España

El subsector de alimentación y supermercados, seguido de la restauración, es el sector que concentralos mayores volúmenes de facturación en el ámbito de la franquicia, según desvela el Informe de la Franquicia en España 2016, elaborado por la consultora Tormo Franquicias Consulting. El sistema de franquicias consolida su crecimiento en España y muy especialmente en […]

By 12 enero, 2016 1 Comments Leer más →
Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (V)

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (V)

Igone Castillo Oramas es especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector comercio y fundadora de Doctora Retail. ¿Cómo hacer que los clientes vuelvan a mi tienda? ¿Qué herramientas puede emplear para fidelizarlos? ¿Y cómo logro transformar a un comprador en un prescriptor de mi comercio? Para encontrar respuestas a todas estas […]

Cómo asegurar el crecimiento del comercio online (por encima de la media) y liderar el futuro online

Cómo asegurar el crecimiento del comercio online (por encima de la media) y liderar el futuro online

Por Andrés de España, CEO de 3Dids.com Los grandes clubs de venta privada han conseguido, gracias a su impresionante despliegue de marketing y publicidad, que los españoles confíen en el comercio online. Así, se espera que cada español haga de media unas 21 compras por Internet durante 2015, con una media de 75€ gastados en […]

10 claves para vender en Black Friday

10 claves para vender en Black Friday

Por Andrés de España, CEO 3Dids.com. El próximo 27 de noviembre se celebra el Black Friday, una jornada de descuentos nacida en Estados Unidos que ha sido adoptada por el comercio español, especialmente por el ecommerce. Si desea impulsar las ventas de su tienda online hasta en un 150% aprovechando la celebración del Black Friday, […]

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (IV)

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (IV)

Igone Castillo Oramas es especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector comercio y fundadora de Doctora Retail. Llegamos a la cuarta entrega de nuestra serie para ayudarte a vender en tu comercio con la ayuda de internet. Seguramente es una de las más interesantes para ti, ya que abordamos la VENTA, […]

Primeros pasos para crear un negocio online de éxito

Primeros pasos para crear un negocio online de éxito

Por Andrés de España, CEO de 3dids.com Casi todas las empresas ya tienen web propia, pero hoy la cuestión no es estar en Internet, sino de que esta presencia sea un canal eficiente para la venta, la gestión y la fidelización de clientes. Los consumidores compran cada vez más, con más frecuencia y por importes […]

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (III)

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (III)

Igone Castillo Oramas es especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector comercio y fundadora de Doctora Retail. ¿Cómo podemos conseguir que un cliente potencial encuentre nuestra tienda? En la complicada tarea de “enganchar” al consumidor debemos tener muy presente la importancia que tiene nuestra marca en Internet. En la tercera parte […]

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (II)

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (II)

Entender cómo compran nuestros clientes es fundamental para vender. La idea es estar ahí, en la cabeza del consumidor, cuando decide que va a comprar o elige qué producto o qué tienda le gusta más o satisface mejor sus necesidades. Igone Castillo Oramas es especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector […]

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (I)

Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet (I)

Hoy estrenamos el primer artículo de la serie de píldoras formativas “Cómo mejorar las ventas de mi tienda con la ayuda de Internet”, en el que la experta Igone Castillo ofrece a los lectores de Profesionalretail.com las claves para desarrollar una estrategia online que te ayude a mejorar resultados en tu comercio. Igone Castillo Oramas […]

Cómo vender más en su tienda (capítulo 6): no tienes produtos o servicios, lo que tienes son clientes

Cómo vender más en su tienda (capítulo 6): no tienes produtos o servicios, lo que tienes son clientes

En esta sexta entrega de la serie “Cómo vender más en tu tienda”, el consultor Jacinto Llorca expresa la necesidad de centrar la estrategia de negocio en las personas que nos compran y no en los productos o servicios. VER VÍDEO>> El experto nos muestra las claves para conseguir la confianza de los clientes prestando […]

By 1 julio, 2015 0 Comments Leer más →
Como vender más en mi tienda: 6 fallos y 6 soluciones para hacer mi comercio más fuerte

Como vender más en mi tienda: 6 fallos y 6 soluciones para hacer mi comercio más fuerte

Por Igone Castillo Oramas, especialista en proyectos de marketing, diseño y formación para el sector comercio y fundadora de Doctora Retail. ¿Conoces cuáles son los puntos débiles de tu comercio? ¿sabes cómo sacar partido de tus fortalezas? Detectar estos fallos y trabajar para solucionarlos te servirá para reforzar tu tienda y vender más. Recientemente y […]

Cómo vender más en tu tienda mediante el empoderamiento

Cómo vender más en tu tienda mediante el empoderamiento

Ya lo decía el gran gurú del management Peter Drucker, “estamos en una época en la que en lugar de contener a las personas, tenemos que aprender a liderarlas”. Y liderar personas en el ámbito del retail requiere permitir que los empleados que trabajan en el punto de venta tengan la capacidad resolver las demandas […]

Cómo vender más en tu tienda (capítulo 4): cuestión de orientación al cliente

Cómo vender más en tu tienda (capítulo 4): cuestión de orientación al cliente

El experto y conferenciante Jacinto Llorca comparte una interesante reflexión sobre la atención y la captación de nuevos clientes en el comercio: ¿estaría dispuesto a atender a alguien que entra en su tienda con un problema relacionado con un producto comprado en otro establecimiento? La mayor parte de las empresas diría que no, sin embargo […]

5 consejos legales para iniciar una empresa en Internet

5 consejos legales para iniciar una empresa en Internet

Por David Costa, country manager de Nominalia.  Cinco de cada diez internautas españoles se ha planteado iniciar una empresa en Internet, pero más de un 20% de ellos desiste porque carece de los conocimientos técnicos y legales necesarios para su puesta en marcha. David Costa, country manager de Nominalia, ofrece una serie de consejos para […]

Cómo vender más en su tienda (capítulo 3): el poder del briefing para vender más

Cómo vender más en su tienda (capítulo 3): el poder del briefing para vender más

En el tercer capítulo de la serie “Cómo vender más en tu tienda”, el experto y conferenciante Jacinto Llorca plantea una interesante reflexión: ¿cuáles son las instrucciones que escucha el equipo de ventas de tu tienda o establecimiento hostelero antes de abrir sus puertas? ¿son motivadoras, en cambio, desaniman al personal de tu comercio? VER […]

Cómo mejorar la experiencia de cliente en tu comercio en 5 pasos

Cómo mejorar la experiencia de cliente en tu comercio en 5 pasos

Por Jesus Cao, director de Flow. En el retail de hoy, la experiencia percibida por el cliente es clave en su decisión de compra y en la fidelidad de ese cliente hacia la marca. Por ello, es fundamental poner al consumidor en el centro de nuestras decisiones, y ocuparnos de crear experiencias que superen sus […]

By 11 febrero, 2015 Leer más →
Cómo vender más en su tienda (capítulo 2): ¿cómo es su servicio de entrega?

Cómo vender más en su tienda (capítulo 2): ¿cómo es su servicio de entrega?

En este segundo capítulo de la serie “Cómo vender más en su tienda”, el escritor y conferenciante Jacinto Llorca ofrece interesantes consejos prácticos para impulsar las ventas de su negocio. En esta ocasión, el servicio a analizar es el envío a domicilio, es decir, la atención que recibe un pedido desde que sale de su […]

Las franquicias de alimentación apuestan por la publicidad en Internet y el marketing directo

Las franquicias de alimentación apuestan por la publicidad en Internet y el marketing directo

Por Teresa Zamora García. Directora de Marketing de Barbadillo y Asociados. Las franquicias destinan el 67,6% de su inversión publicitaria a campañas desarrolladas en soportes no convencionales como el email marketing, el merchandising o el buzoneo. Las compañías, especialmente las pymes de alimentación, han comprobado que el marketing digital o el marketing directo son las […]

Cómo vender más en su tienda (capítulo I): consejos para dar la bienvenida a su cliente

Cómo vender más en su tienda (capítulo I): consejos para dar la bienvenida a su cliente

¿Conoce la importancia de ofrecer una correcta bienvenida al cliente que entra en su comercio? Su importancia es clave para convertir a un potencial comprador en un cliente fidelizado. No se pierda el primer vídeo de la serie “Objetivo: vender más”, de la mano del escritor y conferenciante Jacinto Llorca. Descubra cada quince día las […]

4 tendencias que marcarán la innovación alimentaria en 2015

4 tendencias que marcarán la innovación alimentaria en 2015

Por Sonia Riesco, investigadora del Área de Vigilancia y Prospectiva de AZTI Tecnalia, centro tecnológico especializado en investigación marina y alimentaria. Tapas para llevar, helados de perfume o atún 100% vegetal, estos serán algunos de los productos que sorprenderán a los consumidores desde los lineales de las cadenas de distribución de todo el mundo en […]

La formación, clave para fidelizar el talento juvenil en el comercio minorista

La formación, clave para fidelizar el talento juvenil en el comercio minorista

Rafael Galobart, CEO de Necesitas Formación. La rotación de personal es uno de los problemas más habituales para el comercio minorista. Esta situación perjudica la competitividad y la productividad de las empresas del sector, que tienen serias dificultades para retener el talento. Para evitarlo, es fundamental desarrollar relaciones laborales a largo plazo que fomenten el […]

Errores y aciertos de las franquicias de supermercados mejor posicionadas del mercado español

Errores y aciertos de las franquicias de supermercados mejor posicionadas del mercado español

Por Teresa Zamora García. Directora de Marketing de Barbadillo y Asociados. El sector de la distribución alimentaria y, muy especialmente, los nuevos formatos de proximidad con marcas como Carrefour Express o Market, Spar o el Grupo Unide es, sin duda, uno de los que ha experimentado un mayor crecimiento en los últimos años, tanto a […]

Del chiringuito a la toalla: Frigo emplea WhatsApp para vender helados a pie de playa

Del chiringuito a la toalla: Frigo emplea WhatsApp para vender helados a pie de playa

La compañía heladera Frigo pone en marcha una nueva fórmula de distribución basada en el servicio de mensajería móvil WhatsApp y en el creciente auge del smartphone. Los bañistas de varias playas alicantinas han tenido la oportunidad de solicitar un helado de la marca a través de su teléfono móvil y recibirlo en su toalla […]

By 15 septiembre, 2014 2 Comments Leer más →
Cuatro claves para entender el ecommerce actual

Cuatro claves para entender el ecommerce actual

La adopción de las nuevas tecnologías por parte de los consumidores está cambiando la forma de comprar: hoy en día el cliente es móvil y social. El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Ontsi) ha presentado la séptima edición de su Informe Anual “La Sociedad en Red”. En este […]