Los internautas aumentan sus compras estas rebajas, pero gastan menos

Un estudio de la consultora 3dids.com concluye que las ventas online de moda y calzado han aumentado un 30%, pero los consumidores han gastado un 10% menos de media

los compradores online prefieren comprar desde las tablets que desde los smartphones

El periodo de rebajas de verano está siendo muy propicio para las empresas de moda y calzado. Así se desprende del estudio realizado por la consultoría estratégica de negocios en Internet y Marketing Online 3dids.com, para el que han tomado como fuente de información los datos proporcionados por las 45 tiendas online que gestiona, la mayoría de marcas del sector de calzado y moda. Durante el periodo estudiado, desde el 1 al 20 de julio, el momento “caliente” de las rebajas, el número de operaciones de venta online se ha incrementado hasta un 30% sobre el año anterior.

Sin embargo, estos resultados se ven matizados por el hecho de que el coste de la cesta media ha descendido un 10%, pasando de una media de 90€ por venta durante las rebajas de 2015 a 82€ de media por operación en 2016. Este dato indica que los consumidores han sido más selectivos y han adquirido menos productos en cada compra. De todos modos, el mayor número de operaciones consigue que los resultados sean positivos para las tiendas online, pese a la bajada de la cesta media.

Las búsquedas de productos en smartphones dobla a las realizadas por ordenador, pero sin embargo, todavía la mitad de las ventas se rematan a través del ordenador. Las razones, de acuerdo a los datos recogidos por 3dids.com, hay que buscarlas en que los usuarios todavía desconfían a la hora de introducir sus datos de pago en el móvil. Este comportamiento se produce sobre todo entre los hombres, que cierran el doble de operaciones en el ordenador que en el móvil (58% de las ventas por PC frente a 26% en móvil), pues las mujeres están más dispuestas a comprar, independientemente del dispositivo utilizado (44% de ventas en PC y 43% de ventas en móvil). El resto de operaciones, entre un 12% y un 16% se realiza mediante tablets.

En cuanto a las edades de los consumidores, las compras online de jóvenes de entre 18-34 años han aumentado progresivamente año tras año, representando en esta campaña el 38% de las operaciones, 7 puntos más respecto al 31% que presentaban el pasado año 2015, en este mismo periodo y conformando el grupo de compradores que más crece. Los mayores de 55 años, prácticamente han doblado el número de compradores en dos años, aunque todavía representan un porcentaje minoritario de las ventas online; el 7% en 2014 y el 13% en 2016, lo que parece indicar que la brecha digital se estrecha, al menos en lo que se refiere al comercio online.


¿Quiere leer más artículos como este? Reciba gratis nuestro newsletter. ¡Suscríbase!


Sobre el autor:

ProfesionalRetail es una publicación digital editada por Comunicación y Cía que se dirige a los profesionales del sector de la distribución y la industria alimentaria. En nuestro portal le facilitaremos información práctica e imprescindible para impulsar su negocio.

Escribe un comentario

*