Ikea, a punto de abrir en el centro de Madrid

La cadena de muebles pondrá en marcha, antes del verano, una tienda temporal en una zona céntrica de la capital española (Serrano, 55). Esta apertura se enmarca dentro de la estrategia de la compañía de encontrar nuevas fórmulas de relación con los clientes.

Ikea

La consultora inmobiliaria Aguirre Newman ha asesorado a Ikea en la búsqueda y alquiler del local que va a albergar Ikea Temporary

Este establecimiento, que supone una inversión de más de 1,5 millones de euros, abrirá sus puertas próximamente bajo el nombre Ikea Temporary Dormitorios, ya que durante los seis primeros meses el espacio estará dedicado en exclusiva a esta estancia de la casa. Así, en el número 55 de la calle Serrano se podrán encontrar muebles y casi 300 complementos relacionados con todas las funciones del dormitorio: dormir, almacenar, decoración y textiles. Después, la tienda cambiará de temática para enfocarse en otro espacio del hogar que aún se está valorando.

Según Antonella Pucarelli, directora general adjunta de la compañía en el mercado ibérico, Ikea Temporary les va a permitir testar nuevos ‘ingredientes’ de lo que va a ser una nueva fórmula de relación con sus clientes. “Con este proyecto queremos dar respuesta a sus peticiones de una forma innovadora, y mejorar su día a día estando más cerca y siendo más accesibles”, subraya la ejecutiva.

Características de Ikea Temporary Dormitorios

Este espacio contará con 900 metros cuadrados divididos en dos plantas, de modo que la primera planta estará destinada a los muebles y la baja a los complementos. El local no dispondrá por el momento de almacén, por lo que el producto llegará diariamente desde la nueva tienda de Ikea en Alcorcón mediante una lanzadera.

El interiorismo jugará un importante papel en este nuevo formato de tienda con el fin de crear una fuerte conexión emocional con el consumidor. “Se trata de un concepto experimental en que probaremos lo que nos piden los clientes para las tiendas Ikea del futuro: una experiencia de compra que les permita divertirse, aprender e interactuar con la marca”, destaca Lorenzo Meazza, responsable de interiorismo de la división ibérica de la empresa.

Así, la identidad visual de Ikea Temporary Dormitorios estará inspirada en el mundo del sueño y del surrealismo. “Queremos que nuestros clientes se sorprendan con elementos inesperados, que vivan la experiencia como un camino en el cual continuamente descubren cosas nuevas”, explica el interiorista.

IkeaEl escaparate, con una altura de 6 metros, será otro de los elementos clave de este espacio y se renovará mensualmente contando con la colaboración de reconocidos profesionales del mundo del arte, el diseño, la moda o la ilustración, que harán su interpretación personal de Ikea y del mundo del dormitorio.

El local de la calle Serrano contará además con servicios nuevos que se irán implementando en el resto de tiendas, entre los que destacan la customización de productos como, por ejemplo, el servicio gratuito de bordado de sábanas en el momento, el lacado de muebles o la personalización del cabecero de la cama con textiles.

También se ofrecerá un servicio de decoración personalizado con interioristas que, previa petición de hora, asesorarán a los clientes en la tienda o en su casa. Adicionalmente, el establecimiento tendrá un rincón especial donde se podrán resolver dudas sobre interiorismo de manera virtual. Solo habrá que lanzar la pregunta y se recibirá la respuesta por parte de un interiorista de Ikea en el plazo de una semana. La tecnología estará asimismo presente en la nueva tienda a través de un armario “inteligente”, que asesorará al cliente sobre la organización interior de este mueble en función de su estilo de vida.

Además, durante todo el año, en este espacio se organizará un completo programa de talleres y actividades. En estos primeros seis meses las temáticas serán: orden, confort, ahorro de energía en el hogar, técnicas de decoración, manualidades, etc. También contará con un pequeño café o “fika” como se denomina en sueco, donde se podrá encontrar un menú saludable y sostenible.


¿Quiere leer más artículos como este? Reciba gratis nuestro newsletter. ¡Suscríbase!


Publicado en: Distribución

Escribe un comentario

*