A fondo

Tres de cada cuatro españoles compran más cuando se sienten felices

Tres de cada cuatro españoles compran más cuando se sienten felices

Cuanto más felices están los españoles, más les apetece comprar según se extrae de un estudio realizado por la web de ventas flash vente-privee. El estado de ánimo del consumidor y el shopping sí están relacionados, o esto es, al menos, la conclusión que se extrae de un estudio realizado por el comercio electrónico de […]

Más tráfico peatonal no se traduce siempre en más ventas para el comercio

Más tráfico peatonal no se traduce siempre en más ventas para el comercio

Según desvela el Informe de Conversión en Retail, elaborado por TC Group Solutions, el aumento de la afluencia de público en las calles comerciales no siempre tiene como resultado un incremento en las ventas, por ello es necesario que el comerciante controle el ratio de conversión de su negocio. En términos generales, el mes de […]

De la evolución del eCommerce y el mCommerce nace el uCommerce

De la evolución del eCommerce y el mCommerce nace el uCommerce

Nos encontramos en la era del uCommerce, o lo que es lo mismo, del comercio electrónico que pone al usuario en el centro de la estrategia de negocio. El eCommerce y el mCommerce como los habíamos conocido han evolucionado y están dejando paso al uCommerce, un nuevo modelo de comercio electrónico en el que el […]

El 18% de los hurtos en comercios se produce en primavera

El 18% de los hurtos en comercios se produce en primavera

El aumento del turismo combinado con las buenas temperaturas aumentan el riesgo de hurto durante la estación primaveral y, especialmente, en Semana Santa. Las previsiones para esta primavera apuntan a que el sector turístico interior se recuperará, lo que combinado con las buenas temperaturas supondrá una mejora del nivel de ocupación en las grandes ciudades, […]

España a la cola del gasto mundial en shopping

España a la cola del gasto mundial en shopping

España solo concentra el 5% del gasto mundial en shopping, a mucha distancia de Francia, Italia y Reino Unido, los destinos que más rentabilidad sacan del turismo de compras. Nuestro país no han conseguido todavía posicionarse como destino internacional de turismo de compras. Según desvela el estudio “Posicionamiento de España como destino de compras”, realizado […]

Solo el 8% de los españoles utiliza su móvil para pagar

Solo el 8% de los españoles utiliza su móvil para pagar

A pesar de las elevadas expectativas puestas en el teléfono móvil como medio de pago, a día de hoy solo el 8% de los españoles emplea su smartphone para pagar, según el informe Total Retail 2016, de PwC. En los últimos años se ha producido una auténtica revolución en los medios de pago empleados tanto […]

Los españoles prefieren las tiendas online para comprar ropa y calzado de rebajas

Los españoles prefieren las tiendas online para comprar ropa y calzado de rebajas

Durante el período de rebajas, las tiendas físicas de moda han reducido su facturación un 0,6%, mientras que las ventas online han crecido un 38% con respecto a 2015. Las tiendas de moda y calzado consiguen durante los períodos de rebajas importantes crecimientos en las ventas, si bien en los últimos años se está comprobando […]

Mercadona y Lidl, las cadenas de supermercados que menos innovaciones comercializan

Mercadona y Lidl, las cadenas de supermercados que menos innovaciones comercializan

La cadena líder del mercado, Mercadona, apenas comercializó el 10% de las innovaciones en 2015, uno de los porcentajes más bajos del país, solo por delante de Lidl (2%). La innovación ha caído en picado en los últimos años. Según se extrae del último estudio “Radar de la Innovación” elaborado por Kantar Worldpanel, el porcentaje […]

El gran consumo cierra 2015 con el mejor resultado de los últimos siete años

El gran consumo cierra 2015 con el mejor resultado de los últimos siete años

El mercado del gran consumo crece un 1,7% en 2015, su mejor resultado en siete año, con un incremento de 1% del volumen de kilos y litros adquiridos a precios estables. Los españoles se gastaron 71.000 millones de euros el año pasado para cubrir sus necesidades de alimentación, cuidado del hogar y personal, según revela […]

Claves para entender al consumidor post-crisis

Claves para entender al consumidor post-crisis

¿Cómo es el consumidor actual? ¿Planifica su compra o se deja llevar por las promociones? El informe “Nielsen 360”, elaborado por Nielsen, descubre los rasgos del nuevo consumidor post-crisis. Tras la crisis económica ha surgido un nuevo perfil de consumidor que se caracteriza por tener unos hábitos de consumo muy dispares. El informe “Nielsen 360”, […]

Atención al cliente: mejor, en la tienda física

Atención al cliente: mejor, en la tienda física

Más de la mitad de los españoles prefiere ir a la tienda física para pedir información o resolver incidencias, según revela un estudio de Ofertia. La atención al cliente es uno de los puntos clave de la experiencia de compra, por ello los retailers deben cuidar al máximo este aspecto. Muchos de ellos, conscientes de […]

La venta de salchichas cae un 2% debido a la alerta de la OMS

La venta de salchichas cae un 2% debido a la alerta de la OMS

Los consumidores redujeron el consumo de productos cárnicos procesados como las salchicas en 2015 como consecuencia del informe hecho público por la OMS. El consumo de productos cárnicos se recupera parcialmente. Según datos facilitados por Nielsen, las charcutería creció un 2,2% en 2015, a pesar del anuncio realizado por la Organización Mundial de la Salud […]

Las tiendas BAS Group acaban con la barrera entre lo online y lo físico gracias a las impresoras inteligentes

Las tiendas BAS Group acaban con la barrera entre lo online y lo físico gracias a las impresoras inteligentes

La cadena de tiendas BAS Group elimina los mostradores y las cajas de sus comercios para ofrecer a sus clientes una experiencia de compra práctica y agradable en la que la integración de lo online y lo físico tiene un papel importante. El comercio y tienda online de electrónica más grande de los Países Bajos, […]

Jaume Betrian, Ofertia: “El retail se encuentra en un momento de transformación absoluta”

Jaume Betrian, Ofertia: “El retail se encuentra en un momento de transformación absoluta”

Entrevista con Jaume Betrian, co-fundador de Ofertia y Director Ejecutivo. La personalización y la sincronización del mundo on y el mundo off serán fundamentales para todo aquel retailer que desee ofrecer una experiencia de compra adaptada a las exigencias de la sociedad 2.0. ¿Está su comercio preparado para responder a las demandas del nuevo escenario […]

Todas las tiendas de Grupo Inditex serán 100% ecoeficientes para 2020

Todas las tiendas de Grupo Inditex serán 100% ecoeficientes para 2020

Grupo Inditex inaugura en Nueva York un nuevo establecimiento que destaca por su sostenibilidad. La apertura de este flagship se enmarca dentro del objetivo del grupo de que todas sus tiendas sena 100% ecoeficientes en 2020. Zara abre una tienda de 4.400 metros cuadadros en el corazón del SoHo neoyorquino, uno de los barrios comerciales […]

La hamburguesa: de fast food a alimento gourmet

La hamburguesa: de fast food a alimento gourmet

El 77,4% de los españoles ha cambiado su percepción de la hamburguesa hacia una visión de cocina de calidad y sofisticada, según un estudio sobre hábitos de consumo realizado por Lavaca. La hamburguesa ha dejado aparcado el concepto de alimento poco saludable y de baja calidad con el que se le asociaba hace unos años. […]

Dispositivos inteligentes: dote a su comercio de movilidad

Dispositivos inteligentes: dote a su comercio de movilidad

¿Se imagina cómo cambiaría su manera de hacer negocios si sus empleados pudieran estar conectados desde cualquier lugar de su establecimiento? Entre otras ventajas, una solución tecnológica basada en tablets le permitiría eliminar colas, tener un acceso instantáneo a los datos de su tienda online, realizar ventas asistidas o promociones personalizadas. En definitiva, le ayudaría […]

“Los medios de pago electrónico no vienen para sustituir al efectivo, sino para coexistir con este”

“Los medios de pago electrónico no vienen para sustituir al efectivo, sino para coexistir con este”

Entrevista con Juan José López, director de mercado de Gunnebo España. La proliferación de nuevas formas de pago podría dar la falsa impresión de que el cobro en efectivo está en vías de extinción. Nada más lejos de la realidad, las transacciones con dinero físico en el comercio aumentan cada año, por lo que su […]

¿Es su comercio “amigable” para las personas mayores?

¿Es su comercio “amigable” para las personas mayores?

En la mayoría de los casos, la respuesta suele ser negativa, por ello el Gobierno vasco lanza un programa que hará que los establecimientos sean más “amigables” para los clientes de mayor edad mediante la instalación de equipamiento y servicios adaptados a sus necesidades. Vivimos en una sociedad cada vez más envejecida, con un porcentaje […]

La bollería “on the go”: una tendencia de consumo que gana adeptos en España

La bollería “on the go”: una tendencia de consumo que gana adeptos en España

La bollería salada ha encontrado un interesante nicho de mercado en los productos “on the go”, un concepto de alimentación para llevar muy consolidado en el extranjero, pero que aún no está completamente desarrollado en España. No obstante, la demanda de estos snacks ha crecido exponencialmente en los últimos años y representa una oportunidad para […]

Oportunidades digitales para el sector de la moda

Oportunidades digitales para el sector de la moda

Pese a que el sector de la moda es responsable de 1 de cada 4 compras realizadas a través de Internet, todavía casi la mitad de las empresas del sector no está adaptada a las nuevas demandas de consumidor digital. El ecommerce de moda movió 20.000 millones de euros en Europa en 2015. De hecho, […]

6 tendencias emergentes en el mercado de la alimentación para 2016

6 tendencias emergentes en el mercado de la alimentación para 2016

El Observatorio de Tendencias del Centro Tecnológico de Diseño, Surgenia, ha detectado seis tendencias alimentarias que serán clave para que la industria pueda detectar nuevas oportunidades de negocio en este mercado. Según destacan desde el centro, los indicios definidos por Surgenia y que serán protagonistas en 2016 son los siguientes: 1.- Alimentos saludables. Este indicio […]

Los españoles gastaron 198 euros al mes en su cesta de la compra

Los españoles gastaron 198 euros al mes en su cesta de la compra

Los españoles destinaron en 2015 una media de 198 euros a comprar en grandes cadenas de hipermercados y supermercados, según revela un estudio de Fintonic. Según se desprende del Estudio Fintonic “Gran Distribución y consumo en 2015”, que analiza la actividad de las grandes superficiesd el sector de la distribución en España, los españoles gastaron […]

Etiquetado RFID: un sistema casi perfecto para la gestión de almacén en el retail

Etiquetado RFID: un sistema casi perfecto para la gestión de almacén en el retail

El etiquetado en origen permite a los retailers mantener el control de existencias en el almacén y los pedidos online, especialmente en sectores tan dinámicos como el de la moda. Las cadenas de tiendas, especialmente las especializadas en el comercio de moda, requieren procesos de etiquetado que permitan asegurar la disponibilidad de la mercancía para […]

Los dispositivos inteligentes acercan el comercio del futuro al punto de venta actual

Los dispositivos inteligentes acercan el comercio del futuro al punto de venta actual

¿Se imagina cómo cambiaría su manera de hacer negocios si sus empleados pudieran estar conectados desde cualquier lugar de su establecimiento? Entre otras ventajas, una solución tecnológica basada en tablets le permitiría eliminar colas, tener un acceso instantáneo a los datos de su tienda online, realizar ventas asistidas o promociones personalizadas. En definitiva, le ayudaría […]

Las soluciones tecnológicas más demandadas por el comercio actual

Las soluciones tecnológicas más demandadas por el comercio actual

La conectividad en la tienda se ha transformado en una necesidad para el comercio minorista en España. Herramientas de fidelización, el comercio electrónico o el pago con móvil son algunas de las soluciones más demandadas, según un estudio de PHC Software. Gestionar con éxito un negocio de retail y mejorar sus ventas depende de muchos […]

Big Data aplicado al sector de la distribución: oportunidades y ventajas

Big Data aplicado al sector de la distribución: oportunidades y ventajas

El análisis avanzado de los datos disponibles permiten al negocio logístico y de la distribución alinear el negocio, optimizar procesos, maximizar la rentabilidad y fidelizar al cliente. El sector logístico y de la distribución es un negocio que, por sus características, debe tener especialmente en cuenta la eficiencia de sus procesos. El gran volumen de […]

Siete consejos para atraer al turista chino a su comercio

Siete consejos para atraer al turista chino a su comercio

Los turistas de nacionalidad china son los más rentables para el retailer español, con un gasto medio de 1.000 euros por tienda. Ante estas cifras, ¿cuáles son las claves para meterse al comprador chino en el bolsillo? ¿qué puede hacer un comerciante para atraer a su establecimiento a un perfil de turista tan rentable? Según […]

Calidad: máxima preocupación para el comprador online de productos de alimentación

Calidad: máxima preocupación para el comprador online de productos de alimentación

Al 64% de los consumidores les preocupa la calidad de los productos de alimentación que compran online, según desvela un estudio de la consultora Nielsen. La compra online de alimentación todavía genera reticencias para una parte de los consumidores españoles. Pero, ¿cuáles son las razones que motivan esa actitud hacia el comercio electrónico de alimentos […]

Cuáles serán las claves del retail del futuro

Cuáles serán las claves del retail del futuro

La segunda entrega del eBook gratuito Claves del retail ofrece a los profesionales del sector diferentes enfoques y opiniones de expertos del sector que le ayudarán a comprender el negocio de la distribución y el retail de los próximos años. Prepararse para los que está por venir es un asunto de vital importancia para cualquier […]